——2015年秋季营销员销售技巧培训圆满结束

      优秀的员工来源于勤奋和善于学习，优异的经营业绩来源于积累和善于钻研。公司从9月份开始历时一个多月，在班前会上组织各大卖场营销员进行销售技巧专题培训，并对培训效果进行跟踪抽查考核，10月14日培训考核圆满结束。
      此次培训，公司组织员工侧重学习了经营管理、推荐服务、顾客心理分析三大类别的知识，涵盖营销员角色定位、营销员销售技巧、不同类型顾客的心理特征应对方法以及如何处理顾客的投诉等贴近营销员日常工作的具体技巧知识。在晨会上，通过抽查提问、员工互动、角色互换等灵活多样的学习方式，使每位营销员受益匪浅，同时也切身体验到了学习的乐趣。绅士名流馆、少淑休闲馆、家居运动馆三大卖场在这次培训学习中，认真领悟、态度积极、准备充分，大部分营销员能在较短的时间内熟悉学习培训材料，熟练掌握销售技巧及服务流程，并通过对角色的理解把学习的知识融会贯通到实际销售工作中，考核满意率较高。
      通过此次培训，使参训人员进一步提高了服务技能，丰富了接待艺术，学会了如何妥善处理顾客投诉，塑造了良好的员工职业形象。员工们纷纷表示，作为服务行业和形象窗口，不断加强销售技巧培训，提升职业素养至关重要，员工形象也是企业潜在的品牌。大家一定会珍惜和利用这次学习机会，不断完善、充实自我，树立良好的职业道德规范。将所学的知识学以致用，理论联系实际，创造更好的销售业绩，为提升公司整体形象、增强企业核心竞争力贡献自己的一份力量！