元月23日上午，公司在商务楼五楼会议室隆重召开“2018年度总结表彰暨2019年工作部署大会”。公司班子成员、全体中层干部、管理人员及受表彰的优秀共产党员、工作标兵和优秀合作伙伴一百余人参加了会议。会议由党委副书记、董事张建云主持。

会上，党委书记、董事长田天东对公司2018年工作进行了回顾与总结，并对公司2019年的各项工作做了安排部署。过去的一年，公司以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，在市国资委的正确指导下，在全体股东的监督下，面对复杂多变的经济形势和日趋激烈的市场竞争，全体干部员工凝心聚力，砥砺奋进，优化品牌结构，创新营销模式，强化制度管理，挖掘增长潜力，拓展经营业态，各项工作取得显著成效，得到了社会各界的肯定。公司2018年全面完成了市国资委下达的各项业绩考核指标，成绩的取得，是公司全体干部员工撸起袖子干出来的，是新时代鼓商奋斗者们挥洒汗水拼出来的，凝结着全体鼓商人的智慧和汗水。

2019年，公司将把加强党的领导和完善公司治理统一起来，坚持稳中求进、稳中求变、稳中求增长的工作总基调，加快打造“四优四强”企业，即经营业绩优、公司治理优、结构布局优、企业形象优；人才队伍强、资源配置强、风险管控强、创新能力强。以全新形象、全新卖场、全新环境、全新服务展现给广大市民。2019年确保完成商品销售增加5%，资产收入增加5%，利润增长8%的目标。

会上，党委委员、纪委书记王明军宣读了《关于表彰2018年度先进集体、优秀共产党员、工作标兵和优秀合作伙伴的决定》，公司领导为受表彰的先进集体、优秀个人和合作伙伴颁发了证书和奖牌。优秀共产党员代表叶飞、工作标兵代表杨涛、优秀合作伙伴代表易菲柜店长分别作了发言。他们表示要继续发扬求真务实的工作作风，在新的一年再创工作佳绩。

随后，党委委员、副总经理王山涛，党委委员、纪委书记王明军分别代表公司与五大卖场签订了2019年经济目标责任状、安全生产责任状和党风廉洁建设责任状。

大会在隆重热烈的气氛中结束。公司党委要求各部门认真组织干部员工进行传达学习，围绕公司2019年工作要点制定好各部门的工作计划，求真务实，真抓实干，勇于担当。围绕高质量发展，提质增效，抢抓机遇，迎难而上，使公司在经营思路、经营业态和经营模式上取得新突破。为谱写鼓商梦而努力奋斗！

优秀共产党员交流发言稿

保卫部 叶飞

 

尊敬的公司领导、同事们：            

大家好！

今年我很荣幸的被评为公司优秀共产党员，能荣幸地代表优秀党员发言，首先要感谢领导和同事们对我的信任和工作的肯定，同时我内心充满着激动和奋进,并且由衷地感谢组织的培养和同志们的帮助和信任。在这个特殊的日子里，能有机会向党组织和大家倾诉心声，我的心情非常的激动。此时此刻，面对“优秀共产党员”的殊荣，我的心情除了激动之外还有一丝不安，因为总感觉到自己只是在平凡的岗位上认真履行着自己的职责，在工作中我并没有做出什么值得骄傲的成绩，与在座的各位同事们相比，我所做的一切还远远不够，你们永远是我学习的楷模，是我奋斗的标杆，是我前进的方向。

各位领导、同事们，下面请允许我谈一谈自己对党员的认识和总结一下自己在过去工作中的体会，有不妥之处,敬请各位领导、同事批评指正。

一、增强党员意识

我们是共产党员，要解放思想、更新观念，要自觉增强党员意识，坚定不移地跟党走。共产党员始终是我们的“第一身份”，牢记党员身份、增强党员意识,是保持党的先进性的基本要求。我们要自觉学习党章、贯彻党章，以科学的理论武装头脑，坚定理想信念，实践党的宗旨。要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，带头贯彻党的路线、方针、政策，矢志不渝地为党的事业而不懈奋斗。

二、增强服务意识

我们是公司员工，要遵纪守法、服务公司和客户。要维护公司发展利益，全心全意为公司和客户服务。在多种价值观念并存的情况下，共产党员要自觉确立和坚持公司的价值观念。在多种利益关系和分配形式并存的情况下，共产党员必须始终把公司和客户利益放在第一位，要始终坚持、忠实贯彻党的路线，心里装着公司和客户，感情贴近公司和客户，全心全意为公司和客户，时刻把公司和客户放在心上，落实在行动中，真心实意为公司和客户服务。

三、增强先进意识

我们是先进代表，要廉洁自律、开拓创新，要处处维护先进形象，永远保持政治本色。共产党员的特殊身份，要求我们必须有着更高的人生追求、严格的行为规范、高尚的道德境界。要自觉坚持严于律己，以身作则，严守党的纪律，做党性、党纪、社会正气的忠诚卫士，要带头做光荣之事，拒耻辱之行，用自己的规范言行和人格力量为大家做出榜样。

四、增强实干意识

我们是时代先锋，要爱岗敬业、维护大局，要始终站在时代前列，努力争创一流成绩，树立和落实时代赋予我们的光荣使命。要坚持创新、多元发展，带头树立和落实发展愿景，坚持爱岗敬业、无私奉献,要干一行、爱一行、钻一行、精一行，在平凡的岗位上做出不平凡的贡献，坚持求真务实、开拓创新，自觉把保持先进性的根本要求体现到工作中，落实到行动上。

同事们:点亮一盏灯,照亮一大片；树起一面旗,红满一边天。我们每一个共产党员都是一盏灯，都是一面旗。在过去的工作中，我们只是做了自己应该做的工作，尽了自己应该尽的义务，取得了一点点成绩。但级领导和同事们却给了我们这么多的偏爱和荣誉，我深感受之有愧。我知道这些成绩的取得，同领导和同事们的关心支持和帮助协作是分不开的。借此机会，我向在工作生活中关心、支持、帮助、爱护我们的领导和同事们表示衷心的感谢。我们将决不辜负大家的期望，更加努力的工作，始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，继续保持和发扬求真务实的工作作风，注重工作实效，以自己的实际行动来实现入党时的庄严誓言，为党旗增辉，为公司的发展愿景而不懈奋斗。我的发言结束，谢谢大家！

中层干部标兵发言稿

时尚百货馆  杨涛

 

尊敬的公司领导、同事们：

大家上午好！

今天我能够有机会站在这里发言，感到很荣幸，同时也非常激动！此时此刻，我最想说的话就是感谢和感恩！首先，要感谢公司党委对我的关心和信任！作为公司的中层干部标兵代表发言，我觉得我是非常幸运和幸福的。因为在公司工作，我能够时时刻刻感受到领导和同事们对我的关心和爱护，感受到在工作中给我足够的信任、支持和帮助。我的每一点进步，公司领导和同志们都给了我极大的关注和鼓励，因此，在这里，我要衷心的感谢各位领导、感谢同事们！感恩所有帮助过我的人！

今天我能够评为2018年度的公司标兵，我觉得应归功于六个字：“信任、帮助、支持”。说到信任，就是要感谢各位领导及同事们对我的信任，有了你们的帮助和关爱，使我能够在业务能力和综合素质上逐渐提高，在工作中一步一个脚印的踏实前进；谈到帮助，我要真心感谢李霞经理、许丹东经理和江岚经理，记得刚到时尚百货馆，李经理教会了我如何去尽快的熟练掌握黄金珠宝、钟表类、鞋品类的专业知识，使我在解决处理商品售后时胸有成竹、应对自如，而许经理则帮助我戒掉了急脾气和燥气，教会了我在处理任何事情时都要多一份耐心和细心，让我在工作中树立了克难攻坚的思想和意识，使我从中受益匪浅。我今天的一点小进步是与他（她）们平日里的帮助、指导和支持是密不可分的。谈到支持，就是要感谢所有的同事们，感谢全体同事在日常工作中的大力支持、相互协作和帮助；但我觉得我不是做的最好的，我还做的很不够，还有许多很优秀的同事在自己的工作岗位上认认真真、勤勤恳恳的工作着，他（她）们同样也很优秀。

最后，我想说的是：在新的一年里，我将在思想上、政治上始终与公司党委保持高度一致，把过去的成绩作为新的起点，以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，使自己的综合素质和业务水平不断提高和完善，认真履职尽责，踏实做好本职工作，积极协助配合部门主要负责人把各项工作做好，以此来回报领导和同志们的鼓励。

谢谢大家！

优秀合作伙伴发言稿

名媛丽人馆 易菲专柜

 

尊敬的各位领导、各位同事、大家好：

很荣幸今天能够代表名媛丽人馆易菲专柜站在这里跟大家一起分享交流。

易菲女装在鼓楼商场经营了15个春秋，是鼓商“诚信经营、信誉至上”的经营理念成就了易菲品牌的发展。在这里首先感谢鼓商的各位领导，给与易菲专柜优秀合作伙伴的称号，谢谢鼓商对易菲的大力支持。

鼓楼商场是襄阳的老字号商场，拥有着一大批忠实铁杆粉丝，带动了商场众多品牌的发展。年复一年，易菲品牌在与鼓商诚信经营、合作共赢的大力支持下，赢得了良好的口碑，销售业绩日趋稳定。一个口碑好的品牌自然就有了很多的回头客，在平时的销售过程中，我们会把这部分顾客的信息登记下来，并建立柜组自己的vip微信群。在新品上市的时候，第一时间在群里发送一些新品图片以及鼓楼商场的各类促销活动。

在细节上从服务抓起，加强柜组销售人员的管理，定期培训强化柜组人员销售意识，要求柜组销售人员在进行服装销售前要做好随时接待顾客的准备，保持良好的精神状态，面带微笑服务顾客，同时要求销售人员在未接待顾客时及时整理柜组商品，柜组陈列每周换新，这样可以让顾客随时进店都有耳目一新的感觉，同时也可以吸引不少顾客的眼球。

鼓商始终以强化“商品质量、服务质量和环境质量”的三大质量管理体系，一直是我们学习和借鉴的地方。商品质量对于品牌的发展来说是生命力，没有品牌的质量哪来品牌的发展。因此注重对自己品牌的足够了解，每一次新品到货要尽快的熟悉货品的成分含量，并搭配试穿，充分了解衣服的版型。只有这样，在顾客到来的时候我们才能准确无误地拿出顾客合适的尺码。在销售过程中，掌握接近顾客的时机也很重要。顾客进入专柜时，我们首先要观察顾客，不能盲目地介绍商品，这样不会让顾客反感，或者把顾客吓跑，在顾客观察某一款衣服一段时间后，产生触摸愿望的时候，我们再接近顾客，向顾客介绍产品的具体用途特点。向顾客介绍完商品以后要鼓励顾客试穿，善于与其他品牌进行比较证明产品的价值，这样才能促成销售。                         

正因为坚持了商品质量、服务质量加之鼓商购物环境的不断优化才有了易菲专柜今天的销售业绩，有了与鼓商15年的良好合作，一个女装品牌的发展历程，当然也离不开我们每位销售人员的辛勤付出，默契配合的团队精神，大家齐心协力服务好每一位鼓商消费者，让消费者在鼓楼“开心购物，购物开心”。

在新的一年里，我们会更加努力，争取取得更好的业绩。谢谢大家！